热力中心召开近期供暖工作总结会
12月27日,热力中心召开近期供暖工作总结会,总结前期寒潮期间供暖经验,部署下一阶段供暖工作。中心领导班子及各部门负责人、技术骨干等参加了会议。 会议要求,各部门要利用回暖期,梳理出寒潮期间暴露出来的供暖问题,全面开展拉网式排查。要认真落实低温带班制,实行值班人员24小时轮班制,及时处置当天发生的紧急重大值班事务。要严格对照工作标准和服务行为规范,及时办理群众维修件和投诉件,提高响应率、办结率和满意率。要建立健全供暖季漏点抢修部位台账,将其纳入明年检修技改计划,变供暖季抢修为非供暖季维修。 会议强调,供暖工作关乎群众冷暖,各部门要认真总结本次寒潮供热经验和教训,进一步强化责任意识,完善应急处置措施,持续开展好靠前服务,全力保障民生服务质量。
拟稿人:陈 晶 核稿人:曹曾刚 页面编辑:刘海涛
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